01
ASESORAMOSConsultoría tecnológica y procesos con IA
Entendemos la necesidad, revisamos el proceso y valoramos dónde la tecnología, la automatización o la IA pueden aportar una mejora útil.
Tecnología que funciona. Y servicios que siguen pendientes de ella.
Entendemos cómo trabajas, implantamos la infraestructura que necesitas y gestionamos los servicios que requieren continuidad.
IA Y PROCESOS · REDES Y VPN · SISTEMAS · BACKUP 3-2-1 · SUPERVISIÓN · HELPDESK
01 · ENTENDER
Primero entendemos cómo trabajas. Después decidimos qué tecnología tiene sentido.
Revisamos procesos, tareas repetitivas y puntos de fricción. Estudiamos dónde la IA o la automatización pueden aportar una mejora real. Y dónde no.
PROCESOREPETICIÓNCUELLO DE BOTELLADECISIÓNFLUJO
Una forma de trabajar, tres etapas.
02
IMPLANTAMOSRedes, conectividad y sistemas
Diseñamos y ponemos en marcha redes, VPN, seguridad de red, servidores, almacenamiento y entornos virtualizados. Y preparamos los puestos de trabajo que forman parte del sistema.
03
GESTIONAMOSServicios IT gestionados
Gestionamos de forma recurrente servicios como el backup, la supervisión de los sistemas contratados y las incidencias mediante Helpdesk.
SERVICIOS RECURRENTESHay servicios que no terminan el día de la instalación.
Backup, supervisión y soporte necesitan seguimiento. Por eso los gestionamos como servicios recurrentes.
BACKUP GESTIONADO · 3-2-1
Tus copias también necesitan supervisión.
Diseñamos estrategias de backup basadas en el principio 3-2-1 y supervisamos de forma recurrente el estado de las copias incluidas en el servicio.
03COPIAS
02TIPOS DE SOPORTE / ENTORNOS
01COPIA FUERA DE LA UBICACIÓN
Tener una copia configurada no significa saber si podrás recuperar los datos.
La copia externa se aloja en nuestro Vault privado y cifrado. Y si quieres comprobar que tus datos se pueden recuperar, realizamos pruebas de restauración bajo solicitud.
SUPERVISIÓN REMOTA
Más visibilidad sobre lo que está ocurriendo.
Supervisamos de forma remota los equipos, servidores y servicios incluidos en el contrato para disponer de información sobre su estado y revisar las alertas que requieren atención.
Reducimos la dependencia de descubrir los problemas únicamente cuando un usuario nos avisa.
HELPDESK Y SOPORTE GESTIONADO
Un canal claro cuando algo falla.
Centralizamos solicitudes e incidencias mediante Helpdesk para registrarlas, hacer seguimiento y mantener una visión ordenada de los problemas técnicos.
INCIDENCIAREGISTROASIGNACIÓNDIAGNÓSTICORESOLUCIÓNSEGUIMIENTO
La infraestructura que hay debajo de todo lo demás.
Redes y conectividad segura
Redes que se diseñan para el uso real: cableado, Wi-Fi, segmentación, VPN y accesos remotos que funcionan cuando se necesitan.
Redes cableadasWi-FiVLANVPNAcceso remotoConexión entre ubicacionesFirewallsAnálisis de tráficoDPI cuando el proyecto lo requiere
UNIFI · OPNSENSE · WIREGUARD · OPENVPN
Sistemas, servidores y virtualización
Diseñamos y reorganizamos infraestructura física y virtual, almacenamiento y servicios para simplificar su gestión y su evolución.
ServidoresAlmacenamientoNASVirtualizaciónMigracionesServicios de redInfraestructura física y virtual
PROXMOX · VMWARE · HYPER-V · SYNOLOGY
EQUIPOS Y PUESTOS DE TRABAJO
Desde la elección del equipo hasta su renovación.
Asesoramos en la compra, suministramos y configuramos equipos, realizamos ampliaciones y mantenimiento y diagnosticamos averías. Cuando un equipo deja de ser adecuado, ayudamos a valorar si tiene sentido repararlo, actualizarlo o sustituirlo.
No siempre hay que sustituir un equipo. Y no siempre merece la pena repararlo. Te ayudamos a decidirlo.
Suministro de equiposConfiguraciónPuesta en marchaAmpliacionesMantenimientoDiagnóstico de hardwareReparación cuando resulte viableRenovaciónEquipos de sustitución
CUANDO LLEGA POR HELPDESK
INCIDENCIADIAGNÓSTICOSOFTWARE / HARDWAREAMPLIAR · REPARAR · SUSTITUIRRESOLUCIÓN
Capacidades que completan el servicio.
Integración tecnológica y audiovisual
Integramos pantallas, proyección, audio, vídeo, conectividad y puestos de trabajo en espacios donde la tecnología tiene que ser fácil de utilizar.
Desarrollo web
Seguimos desarrollando y manteniendo proyectos web seleccionados, especialmente cuando forman parte de las necesidades tecnológicas de nuestros clientes.
Cuando un proyecto requiere áreas especializadas de posicionamiento o marketing digital, trabajamos con colaboradores especializados.
Cada proyecto empieza por entender el contexto.
Qué hace la organización, qué tiene que seguir funcionando y qué está fallando o frenando el trabajo.
A partir de ahí diseñamos una propuesta concreta, la implantamos y, cuando el servicio lo necesita, nos quedamos: supervisando copias, revisando alertas y atendiendo incidencias por un canal claro.
BURNING IDEAS INSIDEMás de 25 años viendo cambiar la tecnología. Y los problemas que nos piden resolver. La forma de trabajar sigue siendo la misma: entender el contexto, construir algo que tenga sentido y hacernos responsables de lo que acordamos gestionar.
Cuéntanos qué necesitas que funcione.
No hace falta que tengas la solución técnica definida.